Preguntas Frecuentes

Puedes crear una cuenta nueva haciendo click en el botón "Mi cuenta" que encuentras en la parte superior de nuestro sitio web o directamente cuando estás realizando un pedido encontrarás la opción marcada como "Iniciar sesión o crear una cuenta nueva".

Puedes encontrar el formulario para reestablecer tu contraseña haciendo click en el botón "Olvidé mi contraseña" de la página "Mi cuenta" o cuando inicias sesión durante el proceso de pago de tu pedido.

Tienes diferentes maneras de filtrar el tipo de producto que buscas:

Puedes utilizar el menú principal donde encuentras todas las categorías de nuestros productos.Puedes utilizar el buscador que está ubicado en la parte superior de nuestro sitio web para filtrar que tipo de productos estás buscando.En cada una de las categorías encontrarás opciones en el lateral izquierdo donde puedes filtrar por tipo de producto, talla o precio.

Cuando desees usar un cupón de descuento encontrarás un espacio durante el proceso de pago llamado "Usar mi cupón de descuento" donde deberás poner el código de cupón y se aplicará automáticamente.

Todos nuestros pagos se gestionan por medio de PayU y este acepta diferentes métododos de pago como lo son tarjetas de crédito nacional e internacional, PSE, Baloto, Efecty, Gana; entre otros.